|
Информация для заказа товара в магазине Печилюкс:
Оформление заказа
 |
 |
Телефон |
Сайт |
Электронная почта |
|
|
Позвоните по телефону 8 (800) 555-33-97 или закажите обратный звонок |
Оформите заказ через сайт |
Напишите сообщение на адрес info@pechilux.ru |
|
По телефону:
Позвоните по телефону:
8 (800) 555-33-97 или закажите обратный звонок. Менеджеры проконсультируют и помогут оформить заказ. Все записи делает менеджер - через сайт в этом случае оформлять уже ничего не нужно.
Через сайт:
1. Вы выбираете товар самостоятельно или с помощью менеджера. В первом случае, в каталоге товаров, выбираете нужные категории. В них смотрите товары, используя фильтры для отбора подходящих вам по параметрам. Для подробной информации переходите на страницу товара, где можно прочитать его описание и основные характеристики. В случае, если вы решили сделать заказ, нажимаете на кнопку "Корзина", после чего осуществляется переход на страницу оформления заказа.
2. На странице "Ваш заказ" выбираете количество товара и продолжаете оформление, нажимая кнопку "Оформить".
3. Указываете свои данные, выбираете способ оплаты и нажимаете кнопку "Подтвердить".
4. Ждете звонка менеджера (в рабочее время интернет-магазина).
Письмо в свободной форме:
Задайте свой вопрос. Укажите какой товар вас интересует, какие есть вопросы. Менеджеры ответят в режимие он-лайн в рабочее время или на вашу электронную почту.
Вверх страницы
Оплата заказа
Оплатить покупку можно указанными способами:
1. Оплата наличными при доставке товара (только для жителей Москвы и Подмосковья) или в пункте самовывоза.
2. Оплата банковским переводом на расчетный счет организации по предварительно выставленному счету. На некоторый акционный товар данный способ оплаты может не распространяться.
 
3. Оплата банковской картой в магазинах.
4. Оплата банковской картой с сайта. При оформлении заказа предупредите менеджера, что хотите оплатить с сайта. Обратите внимание, что компания не принимает платежи на карты сотрудников или других физических лиц.
 
5. Оплата электронными деньгами.
 
6. Оплата через терминалы.
 
Если Вы выбрали оплату наличными курьеру или банковской картой при доставке товара, то расплатиться за покупку сможете непосредственно с курьером магазина в момент доставки заказа. Оплата принимается в российских рублях при доставке товара и передаче всех необходимых документов. Данный способ оплаты возможен только для физических лиц.
Для физических лиц, проживающих вне Московского региона и получающих товар через транспортную компанию и для юридических лиц - оплата производится в безналичной форме на расчетный счет магазина. В этом случае оплата заказа производится согласно выписанному счету, который Вы можете получить по указанному Вами номеру факса, или адресу электронной почты. Оплата счета должна быть произведена в течении 3-х банковских дней. Если в течении этого времени вы не направили средства в оплату счета, он считается недействительным. После оплаты заказа обязательно сообщите нам о факте оплаты. В сообщении укажите: дату, сумму оплаты, номер заказа, Ф.И.О. и номер платежного поручения.
Вверх страницы
Доставка по Москве и области
Мы доставляем как правило габаритный, тяжелый и хрупкий товар. Поэтому с одной стороны предъявляем высокие требования к перевозке товара, с другой стараемся удержать цену на доставку на уровне ниже рыночного.
Стоимость доставки товара
| Дни доставки |
Москва и до 50 км. от МКАД |
от 50 км. от МКАД |
для заказов до 15000р. и после 20-00, кроме дымоходов |
для заказов от 500кг., 4м3, либо высота от 1.9м. |
для заказов от 1500кг., 8м3, либо высота от 2,2м. |
| Будни |
590р + 38р/км от МКАД |
590р + 40р/км от МКАД |
990р + 40р/км от МКАД |
3490р + 45р/км от МКАД |
6990р + 50р/км от МКАД |
| Выходные и праздники |
890р + 40р/км от МКАД |
890р + 40р/км от МКАД |
1490р + 45р/км от МКАД |
3990р + 50р/км от МКАД |
8990р + 55р/км от МКАД |
Бесплатная доставка в пределах МКАД для заказов с комплектом дымохода и товаров стоимостью от 49000, кроме акционных.
Выгрузка осуществляется силами заказчика.
Помощь в выгрузке товара из автомобиля на землю, в пределах 5 метров при нагрузке на водителя не более 50 кг. - 300р.
Разгрузка и занос в дом за отдельую плату при обязательном предварительном заказе услуги.
Доставка осуществляется по рабочим дням и в выходные. Узнать время доставки заказа Вы можете по телефону: 8 (800) 555-33-97
Стоимость и сроки доставки по Московской области транспортной компанией можно посмотреть здесь.
Вверх страницы
Доставка в регионы
Мы можем осуществим доставку вашего заказа в любой регион и город России. Стоимость доставки зависит от расстояния между городами, веса, объема товара и рассчитывается при заказе товара. На странице каждого товара в разделе доставка вы можете указать город и узнать стоимость и сроки доставки товара. Также можно написать в службу доставки по адресу dostavka@pechilux.ru, указав интересующий вас товар, точный адрес доставки (склад самовывоза или ваш адрес) и служба доставки рассчитает стоимость доставки груза. Также вы можете получить консультацию по телефону: 8 (800) 555-33-97.
Оплата за товар в случае доставки в регион производится банковским переводом со 100% предоплатой или картой через сайт, либо может быть оплачен вашим представителем в г.Москве наличными. Все необходимые документы передаются вместе с товаром, либо вашему представителю.
Срок доставки товара зависит от расстояния и товара и составляет от 2-х дней в ближайшие регионы и до 2 недель в самые отдаленные уголки страны.
Расчет стоимости доставки до вашего региона вы можете произвести на странице товара в разделе доставка. Бесплатно доставим товар до ТК при заказе комплекта дымохода или сумме заказа от 100 000 (кроме акционного). Стоимость доставки до ТК заказов от 60000 до 100000 и акционных товаров от 100 000 - 1990р. Для заказов до 60000 - 2990р.
Вверх страницы
Сроки доставки
Обычно доставка по Москве осуществляется на следующий рабочий день после заказа, но могут быть и исключения.
Срок доставки заказов при оплате по безналичному расчету ведется с момента поступления ваших денег на расчетный счет магазина.
Доставка в регион может занять время большее, в зависимости от его удаления и режима работы транспортной компании.
Возможна доставка в выходной день, для уточнения звоните по телефону:
8 (800) 555-33-97
Расплатиться за покупку Вы сможете непосредственно с курьером нашего магазина в момент доставки заказа или безналичным перечислением.
Вверх страницы
Самовывоз
Самовывоз осуществляется через магазины-партнеры. Забрать товар можно бесплатно. Окажем помощь в загрузке товара. Оформите заказ через сайт или по телефону и менеджеры обеспечат доставку вашего заказа с центрального склада до места выдачи. Подробности уточняйте по телефону:
8 (800) 555-33-97
Вверх страницы
Возврат и обмен товара
Мы без всяких проблем примем обратно проданный нами товар, при условии, что возврат происходит в установленный законом срок, он не является электротехнически сложным прибором (входит в перечень товаров, утвержденный правительством РФ, не подлежащих возврату), у него отсутствуют видимые повреждения на товаре и у вас в наличии есть кассовый чек и накладная. Возврат производится через Магазин на Каширском дворе - 3. Доставка до места, где происходит возврат, осуществляется за счет Покупателя. Подробнее о возврате или обмене товара можно прочитать здесь.
Вверх страницы
Особое внимание уделите монтажу и эксплуатации
Монтаж, эксплуатация печей, каминов, котлов, дымоходов должны производиться в соответствии с правилами пожарной безопасности СП 7.13130.2013, ППБ 01-03, СНИП 41-01-2008. Также можно руководствоваться правилами производства работ, ремонта печей и дымовых каналов, объединяющими основные нормативные акты.
Вверх страницы
|
8 (800) 555-33-97
8 (800) - бесплатно для регионов
Личный кабинет
Заказать звонок
Задать вопрос в чат
