Информация для заказа товара в магазине Печилюкс:
Оформление заказа
![](/templates/custom/im/ico/zakaz_ico_1601315.png) |
![](/images/pixel_trans.gif) |
Телефон |
Сайт |
Электронная почта |
![](/images/pixel_trans.gif) |
![](/images/pixel_trans.gif) |
Позвоните по телефону 8 (800) 555-33-97 или закажите обратный звонок |
Оформите заказ через сайт |
Напишите сообщение на адрес info@pechilux.ru |
![](/images/pixel_trans.gif) |
По телефону:
Позвоните по телефону: 8 (800) 555-33-97 или закажите обратный звонок. Менеджеры проконсультируют и помогут оформить заказ. Все записи делает менеджер - через сайт в этом случае оформлять уже ничего не нужно.
Через сайт:
1. Вы выбираете товар самостоятельно или с помощью менеджера. В первом случае, в каталоге товаров, выбираете нужные категории. В них смотрите товары, используя фильтры для отбора подходящих вам по параметрам. Для подробной информации переходите на страницу товара, где можно прочитать его описание и основные характеристики. В случае, если вы решили сделать заказ, нажимаете на кнопку "Корзина", после чего осуществляется переход на страницу оформления заказа.
2. На странице "Ваш заказ" выбираете количество товара и продолжаете оформление, нажимая кнопку "Оформить".
3. Указываете свои данные, выбираете способ оплаты и нажимаете кнопку "Подтвердить".
4. Ждете звонка менеджера (в рабочее время интернет-магазина).
Письмо в свободной форме:
Задайте свой вопрос. Укажите какой товар вас интересует, какие есть вопросы. Менеджеры ответят в режимие он-лайн в рабочее время или на вашу электронную почту.
Вверх страницы
Оплата заказа
Оплатить покупку можно указанными способами:
1. Оплата наличными при доставке товара (только для жителей Москвы и Подмосковья) или в пункте самовывоза.
![](/templates/custom/im/oplata/cash_rub.png)
2. Оплата банковским переводом на расчетный счет организации по предварительно выставленному счету. На некоторый акционный товар данный способ оплаты может не распространяться.
![](/templates/custom/im/oplata/sberbank.png)
3. Оплата банковской картой в магазинах.
4. Оплата банковской картой с сайта. При оформлении заказа предупредите менеджера, что хотите оплатить с сайта. Обратите внимание, что компания не принимает платежи на карты сотрудников или других физических лиц.
![](/templates/custom/im/oplata/mastercard.png)
5. Оплата электронными деньгами.
![](/templates/custom/im/oplata/webmoney-white.png)
6. Оплата через терминалы.
![](/templates/custom/im/oplata/eleksnet.png)
Если Вы выбрали оплату наличными курьеру или банковской картой при доставке товара, то расплатиться за покупку сможете непосредственно с курьером магазина в момент доставки заказа. Оплата принимается в российских рублях при доставке товара и передаче всех необходимых документов. Данный способ оплаты возможен только для физических лиц.
Для физических лиц, проживающих вне Московского региона и получающих товар через транспортную компанию и для юридических лиц - оплата производится в безналичной форме на расчетный счет магазина. В этом случае оплата заказа производится согласно выписанному счету, который Вы можете получить по указанному Вами номеру факса, или адресу электронной почты. Оплата счета должна быть произведена в течении 3-х банковских дней. Если в течении этого времени вы не направили средства в оплату счета, он считается недействительным. После оплаты заказа обязательно сообщите нам о факте оплаты. В сообщении укажите: дату, сумму оплаты, номер заказа, Ф.И.О. и номер платежного поручения.
Вверх страницы
Доставка по Москве и области
Мы доставляем как правило габаритный, тяжелый и хрупкий товар. Поэтому с одной стороны предъявляем высокие требования к перевозке товара, с другой стараемся удержать цену на доставку на уровне ниже рыночного.
Стоимость доставки товара
Дни доставки |
Москва и до 50 км. от МКАД |
от 50 км. от МКАД |
для заказов до 15000р. и после 20-00, кроме дымоходов |
для заказов от 500кг., 4м3, либо высота от 1.9м. |
для заказов от 1500кг., 8м3, либо высота от 2,2м. |
Будни |
590р + 38р/км от МКАД |
590р + 40р/км от МКАД |
990р + 40р/км от МКАД |
3490р + 45р/км от МКАД |
6990р + 50р/км от МКАД |
Выходные и праздники |
890р + 40р/км от МКАД |
890р + 40р/км от МКАД |
1490р + 45р/км от МКАД |
3990р + 50р/км от МКАД |
8990р + 55р/км от МКАД |
Бесплатная доставка в пределах МКАД для заказов с комплектом дымохода и товаров стоимостью от 49000, кроме акционных.
Выгрузка осуществляется силами заказчика.
Помощь в выгрузке товара из автомобиля на землю, в пределах 5 метров при нагрузке на водителя не более 50 кг. - 300р.
Разгрузка и занос в дом за отдельую плату при обязательном предварительном заказе услуги.
Доставка осуществляется по рабочим дням и в выходные. Узнать время доставки заказа Вы можете по телефону: 8 (800) 555-33-97
Стоимость и сроки доставки по Московской области транспортной компанией можно посмотреть здесь.
Вверх страницы
Доставка в регионы
Мы можем осуществим доставку вашего заказа в любой регион и город России. Стоимость доставки зависит от расстояния между городами, веса, объема товара и рассчитывается при заказе товара. На странице каждого товара в разделе доставка вы можете указать город и узнать стоимость и сроки доставки товара. Также можно написать в службу доставки по адресу dostavka@pechilux.ru, указав интересующий вас товар, точный адрес доставки (склад самовывоза или ваш адрес) и служба доставки рассчитает стоимость доставки груза. Также вы можете получить консультацию по телефону: 8 (800) 555-33-97.
Оплата за товар в случае доставки в регион производится банковским переводом со 100% предоплатой или картой через сайт, либо может быть оплачен вашим представителем в г.Москве наличными. Все необходимые документы передаются вместе с товаром, либо вашему представителю.
Срок доставки товара зависит от расстояния и товара и составляет от 2-х дней в ближайшие регионы и до 2 недель в самые отдаленные уголки страны.
Расчет стоимости доставки до вашего региона вы можете произвести на странице товара в разделе доставка. Бесплатно доставим товар до ТК при заказе комплекта дымохода или сумме заказа от 100 000 (кроме акционного). Стоимость доставки до ТК заказов от 60000 до 100000 и акционных товаров от 100 000 - 1990р. Для заказов до 60000 - 2990р.
Вверх страницы
Сроки доставки
Обычно доставка по Москве осуществляется на следующий рабочий день после заказа, но могут быть и исключения. Срок доставки заказов при оплате по безналичному расчету ведется с момента поступления ваших денег на расчетный счет магазина. Доставка в регион может занять время большее, в зависимости от его удаления и режима работы транспортной компании. Возможна доставка в выходной день, для уточнения звоните по телефону: 8 (800) 555-33-97
Расплатиться за покупку Вы сможете непосредственно с курьером нашего магазина в момент доставки заказа или безналичным перечислением.
Вверх страницы
Самовывоз
Самовывоз осуществляется через магазины-партнеры. Забрать товар можно бесплатно. Окажем помощь в загрузке товара. Оформите заказ через сайт или по телефону и менеджеры обеспечат доставку вашего заказа с центрального склада до места выдачи. Подробности уточняйте по телефону: 8 (800) 555-33-97
Вверх страницы
Возврат и обмен товара
Мы без всяких проблем примем обратно проданный нами товар, при условии, что возврат происходит в установленный законом срок, он не является электротехнически сложным прибором (входит в перечень товаров, утвержденный правительством РФ, не подлежащих возврату), у него отсутствуют видимые повреждения на товаре и у вас в наличии есть кассовый чек и накладная. Возврат производится через Магазин на Каширском дворе - 3. Доставка до места, где происходит возврат, осуществляется за счет Покупателя. Подробнее о возврате или обмене товара можно прочитать здесь.
Вверх страницы
Особое внимание уделите монтажу и эксплуатации
Монтаж, эксплуатация печей, каминов, котлов, дымоходов должны производиться в соответствии с правилами пожарной безопасности СП 7.13130.2013, ППБ 01-03, СНИП 41-01-2008. Также можно руководствоваться правилами производства работ, ремонта печей и дымовых каналов, объединяющими основные нормативные акты.
Вверх страницы
|